La Asociación de Usuarios Zofri A.G. (AUZ) intensificó sus esfuerzos por reactivar la Zona Franca de Iquique (ZOFRI), un motor económico que durante décadas posicionó a la ciudad como un referente comercial internacional. En esta línea, la organización retomó las conversaciones con la Gerencia de Zofrisa, con el objetivo de avanzar en una agenda común de temas prioritarios.
La reciente reunión se llevó a cabo en la sede gremial de la AUZ y contó con la participación de Alejandro Berríos, gerente general (I) de ZOFRI S.A., y Carolina Carrasco, abogada de la compañía. Por parte de la AUZ, asistieron los directivos Alejandro Díaz, Luis García, Felipe Illanes, Mehmet Yildiz, Leonardo Solari, Max Barrera, Oliver Viancos y Reynaldo Palape.
Durante el encuentro se abordaron los múltiples desafíos que enfrenta el sistema franco, desde problemáticas logísticas y aduaneras, hasta la urgencia de mejorar la promoción comercial y la infraestructura deteriorada, tanto pública como privada.
Principales preocupaciones del gremio empresarial
La AUZ señaló que las dificultades se han agudizado en los últimos años, afectando áreas críticas para el desarrollo de las empresas usuarias. Entre los temas más relevantes se destacan:
- Logística y Aduanas: Lentas gestiones portuarias, trabas en procesos aduaneros y restricciones horarias para el ingreso al Puerto de Iquique.
- Mall ZOFRI: Baja en ingresos, a pesar de los esfuerzos de usuarios y administración, sumado al alza en costos logísticos, incertidumbre laboral y reformas previsionales.
- Horarios inconsistentes: El centro comercial opera con horarios distintos al resto del comercio nacional, lo que afecta su competitividad.
- Infraestructura y servicios: El Barrio Industrial presenta deficiencias importantes en galpones y terrenos, lo que limita su potencial de crecimiento.
En materia de comercio exterior, la AUZ enfatizó que es urgente promocionar ZOFRI tanto a nivel nacional como internacional. La preocupación se acentúa frente al crecimiento de polos logísticos en Perú y países vecinos del sur andino. En ese contexto, se discutió la posibilidad de organizar misiones comerciales conjuntas para atraer nuevos negocios.
Visiones divergentes y consensos en torno al desarrollo regional
Durante la conversación, el gerente de ZOFRI S.A., Alejandro Berríos, planteó que el nuevo puerto de Chancay, en Perú, “no representa una competencia directa”, y que en cambio podría generar nuevas oportunidades logísticas. No obstante, el director de la AUZ, Felipe Illanes, cuestionó la “inacción” de Iquique frente al dinamismo comercial de Tacna y otras ciudades peruanas.
Además, los directores de la AUZ hicieron hincapié en el deterioro del entorno urbano y turístico de la ciudad. Mencionaron la falta de limpieza en las playas visibles desde la Costanera, situación que, sumada a la alta vacancia hotelera, estimada en un 50%, disminuye el atractivo de Iquique como destino comercial.
La AUZ también expresó su preocupación por la escasa participación de los usuarios en estrategias de promoción, a pesar de que originalmente ZOFRISA definió ese trabajo como colaborativo. En ese sentido, solicitaron una mayor presencia publicitaria de ZOFRI en el aeropuerto Diego Aracena, propuesta que fue bien recibida por el gerente general, quien señaló que se encuentran en avanzadas conversaciones con las autoridades aeroportuarias.
Seguridad, servicios y puntos pendientes
Respecto al horario del Mall ZOFRI, ambas partes reconocieron la necesidad de establecer un horario único y coherente con las exigencias del público. También se abordaron temas de seguridad, como el consumo de alcohol y drogas en zonas aledañas, además de la falta de estacionamientos para transportistas y servicios financieros para usuarios.
El gerente de ZOFRI informó que se están retirando rampas ilegales en avenida Las Cabras y que se avanza en la modernización del recinto amurallado, lo que permitirá mejorar las condiciones operativas. Por su parte, la AUZ propuso la contratación de guardias privados adicionales para enfrentar la delincuencia.
Finalmente, se mantuvo sobre la mesa la discusión relacionada con los gastos de promoción y el descuento proporcional de los cinco días de paralización durante fines de 2024, temas que seguirán siendo parte de la agenda bilateral.
La AUZ y Zofri S.A. coincidieron en que la recuperación y modernización de ZOFRI requiere coordinación, visión compartida y compromiso mutuo, elementos clave para enfrentar los desafíos presentes y futuros del sistema franco.
