De acuerdo con un estudio de Yield Sec, encargado por la Agrupación Chilena de Plataformas de Apuestas en Línea, alrededor del 30% de los chilenos participa en juegos y apuestas por internet. A finales del 2024, 5.4 millones de personas frecuentaban este tipo de sitios web y aplicaciones móviles.
Las razones tras el auge del sector son diversas, incluyendo su accesibilidad y oferta variada. A través del casino 20bet en Chile, por ejemplo, los usuarios acceden a una selección de tragamonedas, juegos de mesa y bingo.
Sin embargo, la popularidad de plataformas como la mencionada anteriormente ha generado debates e iniciativas para impulsar una regulación integral del sector.
El reciente fallo de la Corte Suprema y sus efectos inesperados
En octubre de 2025, la Tercera Sala de la Corte Suprema emitió un fallo definitivo que ordenó a los seis principales proveedores de servicios de internet (ISP) del país (Claro, Entel, GTD, Telefónica, WOM y VTR) el bloqueo “inmediato y efectivo” de las plataformas de apuestas deportivas y de juegos de azar que operaban sin autorización legal.
El dictamen, que revocó una resolución previa de la Corte de Apelaciones, se fundamentó en que estas actividades son intrínsecamente ilegales en el territorio nacional, a menos que cuenten con una habilitación específica por ley.
La justicia chilena recordó que solo entidades como la Lotería de Concepción, Polla Chilena, los hipódromos y casinos físicos poseen las licencias requeridas. Bajo el principio de neutralidad de red, el tribunal estableció que los proveedores tienen el deber de restringir contenidos ilícitos que afecten los derechos de concesión de las instituciones autorizadas.
Sin embargo, el panorama a inicios de 2026 revela que la medida ha tenido un efecto inesperado en el comportamiento de los consumidores. Según un informe de Apuesta Legal, el interés por las apuestas no ha disminuido, sino que se ha redirigido masivamente hacia plataformas internacionales con dominios “.com” o “win”, como es el caso de 20bet en Chile, que escapan al control directo de las autoridades locales.
Los datos de tráfico son reveladores: en diciembre de 2025, Chile se convirtió en la principal fuente de visitas global para operadores como Betano, concentrando casi el 40% de su tráfico total. Un fenómeno similar ocurre con Novibet, donde los usuarios chilenos superan en actividad a mercados tradicionales como Grecia.
¿Qué pasa con el Proyecto de Ley que busca regular las apuestas online en Chile?
A pesar de los bloqueos, el juego online crece gracias a la abundancia de operadores, así como sus ofertas especiales. El bono de casino de 20bet, por ejemplo, busca premiar a los jugadores tan solo por registrarse en la plataforma por primera vez.
En este contexto de rápido crecimiento, aumentan las demandas de una regulación integral del mercado.
«Hoy existe consenso transversal sobre la necesidad de regular: por razones de seguridad, de salud pública, de recaudación…la ausencia de regulación solo ha fortalecido al mercado ilegal», aseguró la presidenta ejecutiva de la Asociación Chilena de Casinos de Juego (ACCJ) Cecilia Valdés en conversación con el medio Yogonet.
En respuesta a estas necesidades, se creó un Proyecto de Ley que busca regular el sector. El proyecto ingresó al Congreso en marzo de 2022 y fue aprobado en general en la Sala del Senado en agosto de 2025.
El objetivo principal del proyecto es establecer un marco legal moderno que brinde seguridad jurídica tanto a los usuarios como a los operadores. Esta iniciativa legislativa pretende recaudar impuestos para el Estado y garantizar un entorno de protección para los jugadores.
Entre sus pilares fundamentales se encuentra el fomento del juego responsable mediante mecanismos para prevenir las conductas de juego problemáticas y prohibir el acceso de personas no autorizadas a estas plataformas.
Actualmente, el Proyecto de Ley continúa con su tramitación en el Congreso. Tras la última votación, se ha abierto una etapa destinada a la recepción de observaciones, cuyo fin es proponer enmiendas o modificaciones al texto original. Este procedimiento es habitual en el proceso legislativo y busca perfeccionar la normativa lo más posible.
Sin embargo, crece la preocupación sobre un posible estancamiento del Proyecto, como lo manifestó el diputado Roberto Arroyo (PSC), integrante de la Comisión de Deportes, en una entrevista con el medio La Razón:
«Tenemos dos proyectos de ley estancados en el Senado hace unos años, uno es la prohibición de la publicidad de las casas de apuestas en los clubes de fútbol, y el segundo es de regulación de las casas de apuestas».
