Tarapacá ya tiene un tótem tecnológico portátil que permitirá llevar trámites gratuitos a cualquier rincón de la región. La Seremi de Desarrollo Social y Familia sumó este módulo de autoatención que puede moverse sin problema a caletas, operativos vecinales y localidades precordilleranas, evitando que la gente tenga que viajar horas para conseguir documentos básicos.
La idea es simple: acercar el Estado. Con Clave Única o huella, cualquier vecino podrá imprimir en minutos certificados que antes implicaban filas y traslados. La seremi Katherine Flores lo resumió así: “Estamos contentos de poder contar con el tótem, el cual será una ayuda importante para nuestro trabajo en terreno y también para nuestros usuarios que podrán acceder a distintos certificados de manera rápida y gratuita”.
Desde el área de Focalización, Claudia Sanz destacó que este equipo les permitirá ampliar la atención en terreno. “En general nosotros emitimos la cartola del Registro Social de Hogares (RSH), ahora también vamos a poder extender nuestro servicio, permitiendo a la comunidad poder acceder a otros tipos de certificados”.
El tótem funciona como una ventanilla única móvil: imprime documentos del Registro Civil, IPS, FONASA, CAPREDENA, DIPRECA, ISL, MDS, SUPEN y Tesorería. Además, permite revisar en el momento si una persona recibe beneficios como el Bono al Trabajo de la Mujer, el Subsidio al Empleo Joven, el Aporte Familiar Permanente o la Pensión Garantizada Universal.
Tarapacá es una de las seis regiones priorizadas para implementar esta herramienta en 2026, tras una evaluación que destacó su trabajo territorial. Con este dispositivo, la región avanza hacia un Estado más cercano y práctico, que llega directamente donde la comunidad lo necesita.
