El Comandante Jorge Cárcamo, Comisario de la Comisaría Virtual, aclaró en entrevista con Radio Carabineros de Chile que la plataforma no ha sufrido caídas, sino que presenta intermitencias producto de la alta demanda de usuarios.
“Comisaría Virtual no ha caído. Lo que sucede es que tratan de ingresar alrededor de 30.000 personas en un instante y, obviamente, existe una mal llamada saturación, que queda en cola”, explicó Cárcamo, quien llamó a la paciencia y aseguró que el sistema se encuentra operativo.
Hasta ahora se han registrado cerca de 40.000 constancias validadas en cuarteles de Carabineros, mientras otras 10.000 personas aún no completan el trámite iniciado en línea. En una sola hora se contabilizaron más de 14.500 gestiones.
La región de Antofagasta concentra la mayor incidencia de constancias, con 111.806 trámites, seguida por Calama, con 3.770, lo que las convierte en las zonas con más excusas virtuales del país.
El Comandante recordó que las constancias en línea solo aplican para quienes se encuentran a más de 200 kilómetros de su local de votación. En otros casos, como enfermedad, discapacidad o impedimentos graves, los antecedentes deben presentarse ante el juez de policía local.
“Lo importante es que esto debería normalizarse. Estamos a todas las máquinas habilitadas para que esta alta demanda pueda absorberse con plena normalidad”, concluyó Cárcamo.
AUDIO Comandante Jorge Cárcamo, Comisario de la Comisaría Virtual,
