La compra de pasajes por internet está dejando atrás los trámites presenciales, y eso se nota en los buses interprovinciales. Un buen ejemplo es el sector del Mercado Centenario, donde hasta hace poco funcionaban varias oficinas de empresas que vendían boletos para distintos destinos del país.
Hoy la realidad es distinta: muchas líneas venden casi todos sus pasajes en línea. Un ejecutivo de una conocida empresa iquiqueña (Que no es la que aparece en la imagen) comentó que cerca del 80% de los boletos se adquieren a través de plataformas como “Kupos” o “Recorrido”. Con esas cifras, mantener oficinas físicas ya no parece rentable.
La ventaja es clara: más comodidad para los pasajeros, que pueden comprar desde el celular o el computador sin moverse de casa. La desventaja también: se pierden puestos de trabajo que antes dependían de esas oficinas.
