viernes - 23/04/2021

“Los más vulnerables no pueden esperar en esta pandemia”

“Los más vulnerables no pueden esperar en esta pandemia”

FOSIS es el servicio público, que al igual que muchos otros, ha debido reinventarse por la contingencia sanitaria


“Somos un servicio ochenta por ciento terreno, y veinte por ciento oficinas, y a pesar de que nos costó entender que esta pandemia cambiaría la forma de realizar nuestra tarea, pues el teletrabajo dio un giro por completo a las labores, pudimos reinventar al equipo, y coordinar desde los hogares con quienes estábamos en la oficina, así nos hemos podido transformar. Hemos ido paso a paso, reformulando el cómo llegar a la gente y a las familias, para que ninguno de nuestros usuarios se vea afectado por esta contingencia, tal fue el esfuerzo que inclusive logramos abrir más programas este año. Hoy estamos muy concentrados en los usuarios, ya que este grupo humano ha trabajado día a día sin detenerse. No hemos parado, ya que los más vulnerables no pueden esperar en esta pandemia”, reflexiona Claudia Yáñez, directora del Fondo de Solidaridad e Inversión Social. SISTEMA DE TURNOS 3 EMA MARTINEZ AH 1En la actualidad, una parte del equipo de FOSIS está funcionando con un sistema de turnos presencial, y la otra con teletrabajo. Es el área de Programas, la cual coordina remotamente la gran labor de los Agentes de Desarrollo Local, funcionarios claves en el proceso de supervisión, y quienes velan por el correcto cumplimiento de cada uno de los programas, que no han detenido su ejecución durante esta crisis sanitaria. Para el jefe de programas del FOSIS, “realizar el trabajo de manera remota ha sido todo un desafío, pero se ha venido coordinando de buena manera, ha sido un periodo de aprendizaje, en el cual pudimos descubrir que hay nuevas maneras de hacer las cosas. Estamos muy acostumbrados al contacto presencial con las familias, también con nuestros ejecutores, esta ha sido una etapa de innovar constantemente sobre lo que estamos haciendo” POSTULACIONES Las postulaciones a los programas FOSIS, suceden generalmente en marzo de cada año, siendo estas canalizadas vía online a través de plataforma web, y a la vez presencialmente en la dirección regional. Para esto último, todo el equipo se prepara, y durante los meses de marzo y abril, las áreas vuelcan todos sus esfuerzos hacia esta tarea. Este año la realidad fue otra, pues la pandemia estaba en su punto crítico, razón por la cual todo el proceso se vivió de manera remota. Así postularon a los programas más de seis mil personas de las comunas de la primera región, las cuales, para acceder, solo debían tener más de 18 años y pertenecer al 40% más vulnerable de la población. CERTIFICACIONES REMOTAS Así como la institución se reinventó, también sucedió con la mayoría de los programas, que contemplan actividades oficiales en las cuales los usuarios se relacionan con los ejecutores, organismos técnicos que actúan como socios estratégicos de FOSIS, y son los responsables de realizar las asesorías, capacitaciones, y acompañamientos al usuario. En el caso de las certificaciones, una instancia de real importancia para los usuarios y usuarias, y en muchas oportunidades únicas en sus vidas, estas han sucedido de manera remota, pudiendo recibir sus certificados y la pechera que se les otorga a la finalización de los talleres en sus hogares, por muy lejanos que estén. Es el caso, inclusive de usuarios quienes residen por ejemplo en caleta San Marcos, en el borde costero. A la vez sucedió que, con los recursos destinados a las ceremonias no realizadas, y como una forma de apoyarlos en esta pandemia, en algunas ocasiones se les entregó cajas con alimentos o artículos de aseo. CYBERFOSIS También así, surgió Cyber FOSIS. La propuesta nació a consecuencia de la actual crisis económica por la que atraviesan miles de emprendedores y pequeños productores a nivel nacional, y como una forma de reactivar la economía, y principalmente apoyar a usuarios que participaron de los programas que la institución financió. Esta fue complementada por un Ciclo de Charlas realizadas por profesionales de Banco Estado, quienes entregaron a los emprendedores las herramientas necesarias para pararse ante el mundo digital. De esta manera, 30 emprendedores de la región de Tarapacá pudieron exponer sus ofertas de productos y servicios, que tuvieron exitosos resultados en sus ventas online. Casualmente en la región vive la emprendedora que generó la mayor cantidad de ingresos por sus ventas, Vanesa Cornejo, quien catalogó la ocasión como determinante para su futuro, “Cyber FOSIS, fue algo inesperado, y llegó a mi vida para indicar que elegí el camino correcto.” PROGRAMAS CON COMUNIDADES El trabajo con familias y comunidades también es una de las caras de FOSIS. Días atrás, el programa Acción Local, terminó la intervención con focalización en Infancia, realizado en Barrio Transitorio el Mirador, comunidad que durante 11 meses fue intervenida por la Consultora Incadel, socio estratégico de FOSIS. A pesar de que la pandemia irrumpió bruscamente en medio del programa se lograron cumplir los objetivos de este, y llevar a cabo una de las últimas actividades planificadas con las familias. “Mantener un contacto, aunque sea por vía remota en este momento difícil y de alta vulnerabilidad con las familias y comunidades, nos ha permitido mantener el vínculo y generar contención y apoyo a las familias en el momento en que más lo necesitan. La pandemia no ha dejado indiferente a nadie, y los sectores vulnerables son quienes más apoyo han requerido, por lo cual es muy significativo para ellos que en momentos en que muchos programas públicos y privados han tenido que dejar de funcionar, ellos visualicen a FOSIS trabajando para ellos y junto a ellos. Con pocos recursos tecnológicos, nuestros usuarios están logrando salir adelante, poniendo en evidencia que cuando hay motivación por superar la pobreza y la vulnerabilidad, nuestros emprendedores han logrado fijar su vista en la meta y no en los obstáculos.”, comentó Paula Alvarado, directora de Incadel Consultores, ejecutor del Fondo de Solidaridad e Inversión Social.]]>

Compartir
Share on facebook
Facebook
Share on twitter
Twitter
Share on linkedin
LinkedIn
Share on telegram
Telegram
Share on whatsapp
WhatsApp
Comentarios

Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

Contacto

24/7

Formulario de Contacto

Ingreso de usuario

Recuerde que debe estar inscrito por el Administrador para poder ingresar.

Inscribete al Newslatters

Mantente informado con las noticias, notas y opiniones de El Sol de Iquique. No esperes más ¡INSCRIBETE!