jueves - 23/09/2021

Aguas del Altiplano informa suspensión temporal de Centro de Atención de Clientes en Pica

Aguas del Altiplano informa suspensión temporal de Centro de Atención de Clientes en Pica

• Incendio en vivienda contigua afectó las oficinas comerciales en Pica, por lo que se recomienda utilizar las plataformas virtuales de atención, como la página web www.aguasdelaltiplano.cl, Twitter, Facebook, y el Call Center 600 600 9900.


Debido a los daños asociados a la acción del agua, registrados en el Centro de Atención de Clientes de Pica; Aguas del Altiplano informa a la comunidad la suspensión temporal de esa oficina comercial.

Durante la madrugada de este sábado 8 de mayo, un siniestro afectó a la vivienda contigua al Centro de Atención de Clientes, ubicado en calle Balmaceda #213, de la comuna de Pica; resultando éste con daños asociados a la acción del agua utilizada por Bomberos en el combate del incendio.

De manera preventiva y para realizar los trabajos de reparación correspondientes, que podrían demorar al menos dos semanas; Aguas del Altiplano se vio obligada suspender temporalmente la atención de público a partir de este lunes 10 de mayo.

Por ello, la empresa llama a los clientes de Pica a preferir los canales no presenciales, como la página web, aplicación móvil para celulares y Call Center para canalizar sus consultas y requerimientos, hasta retomar la atención presencial, la cual será informada oportunamente.

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